沟通的技巧

发表于 2013年11月29日 17:36 | 作者 云游四方 | 阅读 ( 1055 ) | 类别 ( 语录 ) | 标签 (无标签)

1.“闲扯”是与人交谈的重要组成部分,应学会闲扯。

2.适当地暴露自己,以自己为话题开始谈话,增加对方对你的信任。

3.附和对方的谈话,使谈话气氛轻松愉快。

4.学会倾听,不要随意打断别人的讲话。

5.不失时机地赞美对方。

6.掌握批评的艺术。

7.学会表达感谢。

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